Întrebări frecvente
Nu găsești răspunsul aici? Sună-ne. Îți răspundem pe loc, gratuit.
Chiar nu plătesc nimic?
Dacă accidentul a fost din vina altui șofer și acesta are RCA valabil, nu. Reparația, tractarea și mașina la schimb sunt acoperite de asigurarea RCA a celui vinovat, iar noi recuperăm banii direct de la asigurător.
Ce se întâmplă dacă eu am fost vinovat?
Serviciile noastre gratuite se adresează păgubiților, adică celor care nu au fost vinovați de accident. Dacă vina e împărțită sau neclară, sună-ne: analizăm gratuit situația și îți spunem sincer ce opțiuni ai.
Cât durează până îmi primesc mașina înapoi?
Depinde de daună și de service. Pentru tine, partea grea durează cât un telefon: din acel moment ne ocupăm noi de acte, constatare, reparație și asigurător, iar tu ai mașină la schimb pe toată perioada.
Pot alege service-ul?
Da. Reparația se poate face la reprezentanța mărcii tale, în service-ul preferat sau la unul dintre partenerii noștri.
Ce acte îmi trebuie?
De obicei: actul de identitate, permisul de conducere, certificatul de înmatriculare, constatarea amiabilă sau documentul de la poliție și datele asigurării RCA a celui vinovat. Dacă îți lipsește ceva, te ajutăm să le strângi.
Ce înseamnă cesiunea de creanță?
Este un contract prin care ne transferi dreptul de a cere despăgubirea de la asigurător. Așa putem trata direct cu asigurătorul, iar tu nu mai ai nimic de făcut. Îți explicăm fiecare clauză înainte să semnezi.
Lucrați și cu camioane sau autobuze?
Da. Ne ocupăm și de autoutilitare sub și peste 3,5 tone, camioane, autobuze, semiremorci și basculante.
Ce fac dacă am fost rănit?
Te ajutăm, împreună cu avocații cu care colaborăm, să recuperezi despăgubirile pentru vătămare corporală. Prima discuție este confidențială și gratuită.
În ce zone lucrați?
În Timișoara și împrejurimi. Tractarea gratuită se face în limita a 30 km. Pentru alte zone, sună-ne și vedem împreună.
Un telefon după accident. Restul e treaba noastră.
Consultanța e gratuită. Îți spunem imediat ce ai de făcut și preluăm totul de acolo.