Pas cu pas

De la accident la cheile în mână

  1. Pasul 1

    Suni sau ne scrii

    Ai avut un accident din vina altcuiva? Pune triunghiul, fă câteva poze și sună-ne. Din acel moment ne ocupăm noi.

  2. Pasul 2

    Te ghidăm la constatare

    Te ajutăm să completezi constatarea amiabilă sau te asistăm la poliție. Apoi strângem toate actele pentru dosarul de daună.

  3. Pasul 3

    Tractare și mașină la schimb

    Mașina ta ajunge gratuit la un service partener, în limita a 30 km. Tu primești o mașină la schimb pe toată durata reparației.

  4. Pasul 4

    Noi vorbim cu asigurătorul

    Deschidem dosarul, urmărim constatarea și cerem despăgubirea corectă. Nu aștepți după asigurător, nu stai la cozi, nu dai telefoane.

  5. Pasul 5

    Mașina reparată. Costul pentru tine: 0 lei

    Mașina e reparată cu piese originale, la reprezentanță sau în service-ul preferat. Tu doar iei cheile.

Transparență

Cum e posibil să fie gratuit?

Când accidentul e din vina altcuiva, asigurarea RCA a celui vinovat trebuie să plătească paguba: reparația, tractarea și mașina la schimb. Problema e drumul până la bani: acte, inspecții, telefoane, negocieri.

Noi preluăm tot acest drum. Tu semnezi o cesiune de creanță, adică un acord prin care ne transferi dreptul de a cere despăgubirea. Apoi ne înțelegem direct cu asigurătorul. Tu nu plătești nimic și îți explicăm fiecare clauză înainte să semnezi.

  1. TuNe dai actele și semnezi cesiunea de creanță.
  2. vsmartPlătim reparația, tractarea și mașina la schimb și ne ocupăm de dosar.
  3. Asigurătorul RCA al vinovatuluiPlătește paguba, așa cum prevede legea.
Comparație

Singur sau cu vsmart?

SingurCu vsmart
ActeleLe cauți, le completezi și le duci singur.Le strângem și le depunem noi.
AsigurătorulSuni, aștepți, revii, insiști.Vorbim noi cu asigurătorul.
MașinaRămâi fără mașină cât durează reparația.Primești mașină la schimb, gratuit.
TractareaO organizezi singur, la locul accidentului.O organizăm noi, gratuit până la 30 km.
ReparațiaDiscuți singur devizul și piesele.Reparație cu piese originale, urmărită de noi.
CostulTimp, drumuri și nervi.0 lei pentru tine.

Întrebări despre proces

Chiar nu plătesc nimic?

Dacă accidentul a fost din vina altui șofer și acesta are RCA valabil, nu. Reparația, tractarea și mașina la schimb sunt acoperite de asigurarea RCA a celui vinovat, iar noi recuperăm banii direct de la asigurător.

Ce se întâmplă dacă eu am fost vinovat?

Serviciile noastre gratuite se adresează păgubiților, adică celor care nu au fost vinovați de accident. Dacă vina e împărțită sau neclară, sună-ne: analizăm gratuit situația și îți spunem sincer ce opțiuni ai.

Ce înseamnă cesiunea de creanță?

Este un contract prin care ne transferi dreptul de a cere despăgubirea de la asigurător. Așa putem trata direct cu asigurătorul, iar tu nu mai ai nimic de făcut. Îți explicăm fiecare clauză înainte să semnezi.

Cât durează până îmi primesc mașina înapoi?

Depinde de daună și de service. Pentru tine, partea grea durează cât un telefon: din acel moment ne ocupăm noi de acte, constatare, reparație și asigurător, iar tu ai mașină la schimb pe toată perioada.

Un telefon după accident. Restul e treaba noastră.

Consultanța e gratuită. Îți spunem imediat ce ai de făcut și preluăm totul de acolo.